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香港购物骗局揭秘:以低价旅游骗游客购买假货
文章来源:央视国际 更新时间: 2007-4-3 9:52:55
从来没有这样指定的方法,香港都是一个自由买卖的社会,其实如果卖假货的话,香港会有海关等部门管理那种卖假的东西。如果你说的是他的标价过高,香港有香港的消费者委员会,还有刚才说的是,如果旅客去买东西在随团去买的时候,就是我刚才说的旅游业议会,他们会负责这种的。”
记者随后电话采访香港旅游业议会。
香港旅游业议会工作人员:“我是说你们最好的保障,就是有这个14天的百分百退货保障,我们是不问你们理由,只要是你们是符合这个退货要求的话,就可以退货,发票在吗?”
记者:“发票都还在。”
香港旅游业议会工作人员:“包装啊、盒子都还在吗?”
记者:“盒子不在了,因为觉得带的时候太麻烦了,因为个子比较大,所以盒子不在了。”
香港旅游业议会工作人员:“哦,按照我们的规定,如果旅客不满意的话,要求退货的话它的包装一定要和买东西的包装一模一样,才可以要求退货,如果没有的话,商店是有权利不给你退货的。”
记者:“但是只不过是外包装没有了啊,这个在发票上面写的很清楚,发票上面已经写了,这个发票上面写的很清楚的,但是仅仅是一个包装而已,至于这样吗?仅仅是一个包装而已,不至于说因为包装损坏就不退货了啊?”
香港旅游业议会工作人员:“他们是有权利这样做的,因为你没有包装。”
按照旅游业议会的说法,河北老先生夫妇花16000元购买的手表并不享受退货保证。仅仅是因为外包装不完整。那么,究竟这些圣凯莱手表是真是假?仅仅是价格虚高还是根本就子虚乌有?首先记者按照皇室钟表出具的维修卡开始核实,听到的却是这样云山雾罩的答复。
记者:“你们这里有没有一款表叫圣凯莱?”
沈阳瑞士手表维修中心:“没有。”
记者:“这个牌子你们听说过吗?”
沈阳瑞士手表维修中心:“没有。”
杭州三闽大厦瑞表公司:“香港皇室钟表珠宝公司委托我们维修圣凯莱。”
那么,究竟瑞士有没有这个品牌呢?记者和瑞士驻华大使馆取得了联系。瑞士大使馆很快就给了记者答复:原来瑞士的确有圣凯莱手表,但手表并不在十大名表之列。手表上面也从来没有镶嵌过钻石。皇家钟表珠宝公司不是圣凯莱在亚洲的总代理商,他们销售的手表是假冒的手表。
半小时观察:观察:用制度和技术压缩欺诈空间
“货真价实,童叟无欺”,一直是中国生意人信奉的经商秘诀,但是现在一些不法经营者却相信,打一枪换一个地方、能蒙就蒙也可以赚钱,他们甚至互相勾结,做成一个连环套,把欺诈当作商品来经营。
古代生意人生活空间有限,顾客多数是熟人,骗一个少一个,诚信经商是他们的一种生存本能。现代人生意做遍全国甚至全世界,这给那些不法商人一个错觉,顾客有的是,不骗白不骗。分散各地的消费者之间信息互不沟通,异地消费维权成本又高,不法商人钻了这个空子,的确能得逞一时。
是不是现在就比古代更难维护商业诚信原则?当然不是,消费者永远不可能接受欺诈,问题是我们不善于利用各种现代技术手段,压缩不法商人行骗的空间。现在信息技术那么发达,真正是天涯若比邻,如果内地和香港甚至于其他国家监管机构之间/开通便利的信息交流渠道,发现几千里外的一个骗局并不比/发现本村老乡设置的圈套难多少。俗话说,有耗子的地方就有骗子,只有多一些防止上当受骗的手段,才会减少被人坑骗的可能。
主编:张凯华
记者:孙菁
摄像:李培
注:本文稿为07年3月31日节目播出文稿。
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